ある社員の思い入れ:お客様の課題解決には全員であたります。
![課題解決](https://leadingsoft.co.jp/wp-content/uploads/2020/08/problem-1024x683.png)
全員で課題解決
とにかく、お客様の課題解決に全力投球
お客様は自分自身の課題がはっきり見えなかったり、あるいは、課題は見えているけど、有効な対策が見つからず、悩んでらっしゃることがよくあります。
そのような時、我々は常にお客様の立場にたって、お客様と一緒に課題を整理し、対策案を一緒に検討することに努めています。
お客様の課題解決のためには、現場メンバーだけで解決困難場合、社内でも課題を共有し、有識者を集めて一緒にディスカッションすることも大事です。
ノウハウの共有とスキル向上
社内で開発ノウハウを定期的に共有し、プロフェッショナルなスキルを日々磨いています。
お客様の状況に合わせて最適なソリューションを提案できるように仲間たちの力を集結し、全力で対応する所存です。
クラウドの最適な活用方法を提案
最近よくあるのは、クラウド利用実績があまりないお客様のために、プロフェッショナルなクラウドSEをアサインし、クラウドのメリットを活用、コストパフォーマンスを重視しつつ、クラウドの最適利用ができるよう提案しています。
■オフショア活用に自信を持ってサポート
オフショアの利用経験がないお客様の場合、我々は、日本側にオフショア経験が豊富な体制を構築することで、コスト低減を実現しながら、オフショア開発を円滑に進められるようサポートいたします
日本のアジャイル開発のリソース不足に対しては、オフショア側でアジャイル開発経験が豊富なチームをビルディングし、オフショアアジャイルの活用を提案します。
日本側からPOのサポート体制を構築し、オフショアアジャイルチームの円滑な立上げをサポートします。
■中国の最新ソリューションもお届けします
中国の市場やソリューションなどに興味があるお客様のために、中国の現地開発拠点を利用して、中国の今時のソリューション等の新鮮な情報を集めてお届けしたりします。
お客様のご要望に合わせて、中国現地へのご視察をコーディネートします。